PRIVACY

個人情報保護方針

ヒューマンライツ株式会社(以下、「当社」といいます)は、保険代理店事業を営む企業として、個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務であると考えております。

当社ではこの責務を全うするために、以下の個人情報保護方針を定め、実施します。

(1)個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、当社の営む保険代理店事業ならびに下記の各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(URL)等により公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。

ソニー生命保険株式会社(https://www.sonylife.co.jp/

アクサ生命保険株式会社(https://www.axa.co.jp/

朝日生命保険相互会社(https://www.asahi-life.co.jp/

エヌエヌ生命保険株式会社(https://www.nnlife.co.jp/

FWD生命保険株式会社(https://www.fwdlife.co.jp/

オリックス生命保険株式会社(https://www.orixlife.co.jp/

ジブラルタ生命保険株式会社(https://www.gib-life.co.jp/

SOMPO ひまわり生命保険株式会社(https://www.himawari-life.co.jp/

第一生命保険株式会社(https://www.dai-ichi-life.co.jp/

第一フロンティア生命保険株式会社(https://www.d-frontier-life.co.jp/

チューリッヒ生命保険株式会社(https://www.zurichlife.co.jp/

東京海上日動あんしん生命保険株式会社(https://www.tmn-anshin.co.jp/

なないろ生命保険株式会社(https://www.nanairolife.co.jp/company/

ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社(https://www.nw-life.co.jp/

日本生命保険相互会社(https://www.nissay.co.jp/

ネオファースト生命保険株式会社(https://neofirst.co.jp/

はなさく生命保険株式会社(https://www.life8739.co.jp/

マニュライフ生命保険株式会社(https://www.manulife.co.jp/

三井住友海上あいおい生命保険株式会社(https://www.msa-life.co.jp/

明治安田生命保険相互会社(https://www.meijiyasuda.co.jp/

メットライフ生命保険株式会社(https://www.metlife.co.jp/

メディケア生命保険株式会社(https://www.medicarelife.com/

東京海上日動火災保険株式会社(https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/

三井住友海上火災保険株式会社(https://www.ms-ins.com/

損害保険ジャパン株式会社(https://www.sompo-japan.co.jp/

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社(https://www.aioinissaydowa.co.jp/

アイペット損害保険株式会社(https://www.ipet-ins.com/

(3)当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

(4)個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために、必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な予防措置及び是正措置を講じます。

(5)個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

 

① 法令に基づく場合

② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある

  場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(6)センシティブ情報の取り扱い

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。

当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

(7)特定個人情報の取り扱い

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。

保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は保険会社から案内します。

(8)当社に対するご照会

当社は、個人情報の開示等の請求、個人情報の取り扱いに関する問い合わせ・苦情・相談に対して、問い合わせ窓口を設置し迅速に対応します。下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【お問い合わせ窓口 及び「個人情報保護方針」の内容についての問合せ先】

名 称

ヒューマンライツ株式会社

所 在 地

福岡県福岡市中央区大名2-4-22 新日本ビル4F

T E L

092-717-4870 受付時間:9:00 ~ 18:00(土日祝・年末年始を除く)

(9)個人情報保護マネジメントシステム

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、適切に改善します。

2013 年07 月01 日 制定
2024 年04 月01 日 改訂
ヒューマンライツ株式会社
代表取締役 秋山 憲太郎

保有個人データに関する公表事項

【事業者】

ヒューマンライツ株式会社
福岡市中央区大名2丁目4番22号 新日本ビル4階
代表取締役 秋山 憲太郎

【個人情報保護管理者】

取締役管理部長 島田 昇
TEL:092-717-4870

【全ての保有個人データの利用目的】

[採用応募者から取得した個人情報]

  採用・選考手続き、応募者への連絡

 

[採用時に取得した個人情報]

  雇用契約の締結、入社手続き、機密保持の約束、身元保証の約束

 

[従業者から取得した個人情報]

  社会保障の手続き、経理清算事務、人事管理業務、教育研修、福利厚生業務、

  給与情報の管理、給与の支払い、労務・税理処理業務、施設等の安全管理の手続き

 

[取引先から取得した個人情報]

  連絡報告、資料等の送付、当社の商品・サービスの紹介、契約の締結、当社サービスの開発・改善、

  季刊誌・挨拶状の送付、請求及び支払業務

 

[問合せにより取得した個人情報]

  問合せの受付・回答、資料等の送付、イベント及びセミナー参加の受付

 

[イベント及びセミナーにおいて取得した個人情報]

  生命保険及び損害保険に関する各種情報の提供

 

[電話など口頭・会話により取得した個人情報]

  問合せの受付及び回答、申込みの場合は受付、登録や連絡、資料等を希望の場合は資料等の送付、

  採用への応募の場合は採用手続きの連絡と資料等の送付、面談やアポイントを希望の場合は時間と場所の指定、

  その他、口頭・会話の際に取り交した約束の実施

 

[保険代理店事業において取得した個人情報]
  生命保険及び損害保険に関する保障プランの提案、生命保険及び損害保険の申込の受付、

  生命保険及び損害保険に関する重要事項の説明と同意の取得、生命保険及び損害保険の申込及び契約等の意思の確認、

  生命保険及び損害保険契約の締結手続き、生命保険及び損害保険契約の更新・解約等の手続き、請求及び支払業務、

  生命保険及び損害保険事務に関する各種連絡・資料等の送付

【保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先/開示等の請求等の申出先】

〒810-0041 福岡市中央区大名2丁目4番22号 新日本ビル4階
ヒューマンライツ株式会社「個人情報窓口」
TEL:092-717-4870

【開示等の請求等に応じる手続】

1. 開示等の請求等の申出先
  ヒューマンライツ株式会社 「個人情報窓口」

 

2. 開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式

  ・保有個人データに関する「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用の停止、消去又は第三者への提供の停止」

   「第三者提供記録の開示」(以下「開示等」という)の求めをされる方は、開示等の求めに必要な

   「保有個人データの開示等請求書」を送付いたしますので「個人情報窓口」までお申し出ください。

  ・「保有個人データの開示等請求書」に必要事項をご記入のうえ、「個人情報窓口」まで郵送にてお送りください。

  ・「個人情報窓口」に開示等の請求等に必要な書類が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ担当者が

    ご連絡いたします。本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。

  ・手続き開始より2週間以内に、書面又はご指定の方法でご回答申し上げます。また、開示等の求めに応じることが

    出来ない場合であっても、その理由をお知らせいたします。

 

3. 開示等の請求等をする者が本人又は代理人であることの確認の方法

  ・開示等の求めには「本人確認の書類」が必要となりますので、下記書類のいずれか1点のコピーを同封してください。

   「運転免許証」「パスポート」「写真付き住民基本台帳カード」「個人番号カード(写真が表示されている表面のみ)」

   「在留カード」「特別永住者証明書」「その他公的機関が発行する写真付き証明書」
    *要配慮個人情報が記載されている書類は、記載箇所を黒塗りにしてください。
    *本人であることの確認が出来ない場合は、開示等の求めに応じることができません。

  ・代理人による求めの場合は、下記書類①~③を同封してください。

    ①「代理権確認の書類」
     -未成年の法定代理人による求めの場合
       戸籍謄本、住民票(続柄の記載されたもの)、その他法定代理権の確認ができる公的書類のいずれか1点
     -成年被後見人の法定代理による求めの場合
       後見登記等に関する登記事項証明書、その他法定代理権の確認ができる公的書類のいずれか1点
     -任意代理人による求めの場合
       委任状及び本人の印鑑証明書

    ②代理人の「本人確認の書類」

    ③開示等の請求等をされる方本人の「本人確認の書類」

 

4. 保有個人データに関する利用目的の通知及び開示の求めに対しては、手数料として1件につき2,000円分の郵便切手が必要です。

【保有個人データの安全管理のために講じた措置】

(個人情報保護方針の策定)

「適切な個人情報の取得、利用及び提供の実施並びに目的外利用を行わないための適切な措置」「個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守」「個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置」「苦情及び相談のための窓口の設置と迅速かつ適切な対応」「個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善」について策定しています。

 

(個人データの取扱いに関する内部規程の策定)

個人データの取得、利用、保存、移送・送信、提供、削除・廃棄等に関する取扱手順及び責任者と担当者の役割と責任について規程を策定しています。

 

(組織的安全管理措置)

個人データの取扱いに関する個人情報保護管理者及び個人情報保護監査責任者を任命し、個人データを取り扱う従業者及び従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護マネジメントシステムに反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に内部監査及び運用の確認を実施しています。

 

(人的安全管理措置)

個人データの取扱いに関する安全管理措置に関して、従業者に定期的な研修を実施しています。個人データについての遵守事項を就業規則に記載するとともに、すべての従業者との間で非開示契約を締結しています。また、個人データ取扱いの委託先とは機密保持契約を締結しています。

 

(物理的安全管理措置)

個人データを取り扱う区域において、従業者及び社外の者の入退室管理を行い、電子データ機器等の持ち込み制限を行っています。アクセス権限を有しない者による個人データの閲覧及び加工を防止する措置を実施しています。個人データを取り扱う電子機器、電子媒体及び書類等の盗難、紛失、毀損等を防止するための措置を講じています。また、電子機器、電子媒体及び書類等の移送・送信においては、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。

 

(技術的安全管理措置)

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

(外的環境の把握)

外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。

個人情報の利用目的

【採用応募者から取得した個人情報】

採用・選考手続き、応募者への連絡

【採用時に取得した個人情報】

雇用契約の締結、入社手続き、機密保持の約束、身元保証の約束

【従業者から取得した個人情報】

社会保障の手続き、経理清算事務、人事管理業務、教育研修、福利厚生業務、給与情報の管理、給与の支払い、労務・税理処理業務、施設等の安全管理の手続き

【取引先から取得した個人情報】

連絡報告、資料等の送付、当社の商品・サービスの紹介、契約の締結、当社サービスの開発・改善、季刊誌・挨拶状の送付、請求及び支払業務

【問合せにより取得した個人情報】

問合せの受付・回答、資料等の送付、イベント及びセミナー参加の受付

【イベント及びセミナーにおいて取得した個人情報】

生命保険及び損害保険に関する各種情報の提供

【電話など口頭・会話により取得した個人情報】

問合せの受付及び回答、申込みの場合は受付、登録や連絡、資料等を希望の場合は資料等の送付、採用への応募の場合は採用手続きの連絡と資料等の送付、面談やアポイントを希望の場合は時間と場所の指定、その他、口頭・会話の際に取り交した約束の実施

【保険代理店事業において取得した個人情報】

生命保険及び損害保険に関する保障プランの提案、生命保険及び損害保険の申込の受付、生命保険及び損害保険に関する重要事項の説明と同意の取得、生命保険及び損害保険の申込及び契約等の意思の確認、生命保険及び損害保険契約の締結手続き、生命保険及び損害保険契約の更新・解約等の手続き、請求及び支払業務、生命保険及び損害保険事務に関する各種連絡・資料等の送付